Voorwaarden en condities

Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen jou en Flappy Casino. Je dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je de Dienst gebruikt.
Leeftijd en juridische beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet je ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in jouw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit op te vragen.

Accountregistratie

Geschiktheid: Je komt in aanmerking om een account te registreren als je voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres hebt en niet in een beperkt rechtsgebied woont.
KYC- en verificatie-eisen: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we je vragen om identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie te verstrekken. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor het doel om je identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot je account.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Anti-witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregels en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van je te vragen om je identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe bonussen worden toegekend: Bonussen worden aan je account toegekend volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortkomen uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet je voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Vervaldatum en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en eerlijkheid

Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de fout zijn geplaatst ongeldig te verklaren.
Limieten op spel en tools voor verantwoord gokken: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten op je spel opleggen of toegang bieden tot tools voor verantwoord gokken, zoals stortingslimieten, pauzes en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord Gokken

Zelfuitsluitingsopties: Je kunt jezelf voor een bepaalde periode uitsluiten van spelen bij Flappy Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra je bent uitgesloten, kun je je account niet meer openen of inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
Stortings-, inzet- en sessielimieten: We moedigen je aan om limieten te stellen aan je stortingen, inzetten en speel sessies met behulp van onze tools voor verantwoord gokken.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door jou of een derde partij vermoeden.
Fraude, samenspanning of manipulatie: Je gaat ermee akkoord om je niet te bezighouden met frauduleuze, samenspannende of manipulatieve activiteiten tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van je account.

Account Schorsing en Sluiting

Vrijwillige accountsluiting: Je kunt je account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra het account is gesloten, kun je je account niet meer openen of inzetten plaatsen.
Schending van de voorwaarden: We behouden ons het recht voor om je account te schorsen of te sluiten als we een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en voorschriften vermoeden.
Inactiviteit en slapende accounts: Als je account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.

Privacy en Gegevensbescherming

Verzamelde informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van jou, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het bieden van onze Diensten en het voorkomen van witwassen van geld.
Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens: We slaan je persoonlijke gegevens veilig op met behulp van standaard encryptiemethoden en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-voorschriften, heb je het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van je persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperking van Aansprakelijkheid

Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die je lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links van derden.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die tijdens een systeemfout of storing zijn geplaatst ongeldig te verklaren.
Links van derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd via links van derden, en je gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de Voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
Kennisgeving van wijzigingen: We zullen je op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijziging, en het is jouw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te bekijken. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen ga je akkoord met de gewijzigde Voorwaarden.